Rossmann Drogeriemarkt in Bremerhaven, Bremen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Rossmann Drogeriemarkt

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  2020-06-08, Marie T.
  Ein absolut unmöglicher Laden - wir hatten Probleme mit einem Fotoauftrag, der nicht alle Bilder enthielt und eine Mitarbeiterin (ein Gör von gerade erreichter Volljährigkeit) wurde uns zugewiesen, um diese zu beheben. (Sie zählte zunächst von Hand alle unsere Bilder durch, indem sie die Vorderseite besah (Privatsphäre?) und dabei Fingerabdrücke auf den Bildern hinterließ.) Von Anfang an wurde uns aber direkt gesagt, dass man hier nichts machen könne, denn man habe ja so mit der Fotowelt eigentlich gar nichts zu tun, sondern sei nur die Abholstelle - ja, super. Ihr Umgang mit uns war nicht nur unfreundlich sondern regelrecht unverschämt. (Beispiel: Sie sollte im Fotolabor anrufen und nachfragen, welche Lösungsmöglichkeiten es gebe. Ihre Frage: Und was hätten Sie dann gerne? Wir: Das würden wir dann gerne besprechen, wenn wir wissen, welche Optionen wir haben Sie: Nein, das entscheiden Sie gefälligst (!!) jetzt, ich rufe dann sicherlich nicht nochmal an! Das Ganze auch noch im gepampten Tonfall - Ohne Worte!) Sie und ihre Kollegin machten keinen Hehl daraus, für was für bescheuerte Kunden sie uns hielten und lästerten auch fröhlich einen Gang weiter. Dass Rossmann hauptsächlich unfähige und unmotivierte Aushilfen (was immer man fragt - "oh, ich habe keine Ahnung, ich bin hier nur Aushilfe. Da müssen Sie eine Kollegin suchen") beschäftigt, ist bekannt, aber das setzt dem Ganzen doch die Krone auf. In einem solchen Fall wäre die Anwesenheit einer kundennahen Filialleitung wünschenswert.